Chuck Horman, az átlagos, középosztálybeli amerikai férfi feleségével Dél-Amerikába költözik. Békés életük egy pillanat alatt megváltozik és az azt követő rettenet elől nincs menekvés. Az országban politikai válság robban ki, lövöldözés, tankok, polgárháború és Charlesnak nyoma vész. A repülőteret lezárják, az amerikai követség ebben a válságos helyzetben nem hajlandó a kisujját sem mozdítani. Beth, Charles felesége akárhova fordul, mindenütt falakba ütközik, senki nem hajlandó segíteni neki, ezért nem marad más hátra, Charles apját keresi meg.